Politique de confidentialité

​

Dernière mise à jour : 18 janvier 2025

Chez PEGASE CONSEILS, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits en matière de protection des données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

​

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Nom de l’entreprise : PEGASE CONSEILS
Adresse : 480 chemin de bouet 47270 la sauvetat de savères
E-mail de contact : contact@pegase-conseil.fr
Téléphone : 06 70 60 35 60

​

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données que vous fournissez directement :

  • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (lors de la création d’un compte, d’une commande ou d’une demande de contact).

• Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP, type de navigateur, langue utilisée, pages consultées et durée de la visite (via des cookies ou des technologies similaires).

​

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer le suivi des livraisons.

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur.

• Vous envoyer des newsletters ou des communications marketing (uniquement si vous avez donné votre consentement).

• Respecter nos obligations légales (ex. : facturation, garanties légales).

​

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Pour traiter vos commandes ou vos demandes.

• Consentement : Pour l’envoi de communications marketing (si vous y avez consenti).

• Obligations légales : Pour respecter la législation en vigueur.

• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services ou prévenir les fraudes.

​

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

• Les prestataires de services tiers (hébergement, livraison, paiement, marketing).

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent les normes de sécurité et de confidentialité en vigueur.

 

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique :

• Données de compte client : Conservées tant que le compte est actif.

• Données de commande : Conservées 10 ans pour les obligations légales comptables.

• Données marketing : Conservées jusqu’au retrait de votre consentement.

​

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

​

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.

• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligation légale de les conserver.

• Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des finalités spécifiques (ex. : prospection commerciale).

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

• Droit à la limitation du traitement : Suspendre temporairement le traitement de vos données.

• Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@pegase-conseil.fr. Nous répondrons dans un délai de 1 mois.

 

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.

 

10. Transferts hors UE

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Nous veillons à ce que ces transferts soient réalisés conformément aux réglementations en vigueur, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

 

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Site web : https://www.cnil.fr

 

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours accessible sur cette page.

 

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à contact@pegase-conseil.fr